REGISTRO OFICIAL — INDECOPI

Hoja de Reclamación Virtual

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LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL — CONFORME A LEY N° 29571 E INDECOPI

Hoja de Reclamación Virtual

Ascendia Consultores S.A.C. — RUC: 20601234567 — Edificio T Tower, San Isidro, Lima.

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres completos *

Apellidos completos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono / Celular de Contacto *

Correo Electrónico *

Dirección Domiciliaria *

Distrito *

Provincia *

Departamento *

El consumidor reclamante es menor de edad

2. Identificación del Bien o Servicio Contratado

Bien o Servicio Contratado *

Monto Reclamado en Soles (opcional)

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Definición de Tipo de Atenciones (INDECOPI):

Reclamo: Disconformidad relacionada a los servicios o productos contratados.

Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Tipo de Incidencia *

RECLAMOQUEJA

Detalle de la Reclamación o Queja *

Pedido o Solución Esperada *

Declaro bajo juramento que los datos consignados en la presente Hoja de Reclamación son verídicos y corresponden a la realidad de los hechos de conformidad con el D.S. 011-2011-PCM.